La Vinatería es una tienda que apuesta por compartir el vino mexicano con todos, por lo tanto nuestra tienda está disponible únicamente en línea.
Será un gusto, mándanos un correo por favor a omarzamora@lavinateria.mx
Enviamos a todo México, de acuerdo a la disponibilidad de nuestros proveedores externos.
Aceptamos los métodos más cómodos y seguros:
- Pago en línea con tarjeta de débito y crédito (Visa, Mastercard y American Express)
- Paypal
Por el momento no, pero no falta mucho para lograrlo.
Pedidos
¡Claro! solamente llena el formulario en el proceso de compra y te la enviaremos.
Puedes revisar el punto XIX. POLÍTICAS DE FACTURACIÓN de nuestros Términos y Condiciones para conocer la información completa.
Los pedidos llegan el mismo día en la CDMX si hiciste tu pedido antes de las 14:00 horas; o bien, llegará en el transcurso del día siguiente.
Una vez realizado tu pedido te mandaremos el recibo de compra y el número de seguimiento.
Te notificaremos y se realizará un segundo intento de entrega, en caso de repetirse comunícate por favor con nosotros a hola@lavinateria.mx
En caso de programar un tercer intento de envío adicional por razones ajenas a La Vinatería, se le tendrá que cobrar al cliente.
Mándanos un correo a hola@lavinateria.mx o llámanos al 55 48 16 62 72.
Si tu pedido ya ha salido de nuestras instalaciones no se podrá cancelar la compra.
Si dentro de los 7 días hábiles siguientes a tu compra detectas algún desperfecto en tu compra, mándanos un correo a hola@lavinateria.mx y nos pondremos en contacto contigo.
- No hacemos devoluciones
- Solo será aplicable la garantía de cambio en el caso de que el producto tenga algún defecto
Club
Para nada, puedes cancelar cuando quieras.
Solamente asegúrate de hacerlo una semana antes del 1° de mes.
Si prefieres otra selección o quieres volver a probar uno, responde el correo en donde te notificamos la selección del mes y nos pondremos en contacto.
Por supuesto, una semana antes de mandarte los vinos del mes te mandamos un correo con la selección.
Puedes suspender el envío las veces que quieras, siempre y cuando nos notifiques respondiendo el correo mencionado hasta 5 días antes.
- Membresía
- Copa personalizada
- Regalo de bienvenida
No, tiene validez mientras seas miembro del club.
Claro, verás la información en el proceso de compra de tu membresía.